Kryzys wykorzystać jako szansę

20.05.2009

Wywiad z Josefem Kurzmannem, Prezesem Zarządu Grupy Doka.

 

Kiedy rano otwiera Pan gazetę, jest Pan ciekawy, jakie koszmarne komunikaty ma do przekazania międzynarodowa prasa ekonomiczna?

Tak, ramowe warunki ekonomiczne zmieniły się diametralnie w ciągu ostatnich miesięcy. Po wielu latach dynamicznego rozwoju kryzys finansowy objął wiele obszarów gospodarki realnej. Naturalnie również nie omija on i nas bez śladu, ale przez lamentowanie nie rozwiązano jeszcze żadnego problemu. Postrzegamy kryzys jako szansę i patrzymy z realnym optymizmem do przodu! Doka jest zdrowym i dobrze pozycjonowanym przedsiębiorstwem z zaangażowanymi pracownikami, kompleksową i optymalną paletą produktów oraz globalną siecią sprzedaży. Dysponujemy sprawną organizacją i jesteśmy pewni, że uda nam się wspólnie z naszymi klientami sprostać stawianym wymaganiom.
 
Doka zwróciła na siebie uwagę w ostatnich latach poprzez spektakularny wzrost sprzedaży, i to w dwucyfrowym zakresie, oraz realizację wielu prestiżowych i absolutnie nowatorskich obiektów budowlanych. Czy ten trend był także kontynuowany w 2008 roku?
W 2008 roku osiągnęliśmy najwyższą sprzedaż w naszej 50-letniej historii przedsiębiorstwa, księgując przy tym dobry wynik. Pierwsze trzy kwartały minionego roku przebiegły dla firmy Doka na całym świecie bardzo pozytywnie, a wzrost obrotu określały dwucyfrowe wskaźniki. Niestety, w czwartym kwartale nastąpiły pierwsze wyczuwalne negatywne oddziaływania na naszą sprzedaż, będące efektem rozpoczynającego się światowego kryzysu ekonomicznego.
 
 
Gdzie widzi Pan największe problemy, z którymi musi się obecnie zmierzyć budownictwo?
Znaczącym problemem jest wstrzemięźliwość instytucji bankowych przy udzielaniu kredytów do finansowania pomostowego. To potwierdzają nam nie tylko nasi klienci, ale i przedstawiciele samorządów budowlanych, z którymi pozostajemy w ścisłym kontakcie. Tutaj powinien być wywierany większy nacisk polityczny, aby przedsiębiorstwa mogły finansować wstępnie swoje zlecenia na realistycznych warunkach. Mamy świadomość, że przedsiębiorstwa budowlane czują się niepewnie i są w związku z tym wstrzemięźliwe przy podejmowaniu decyzji o inwestowaniu w nowy materiał szalunkowy. Dlatego też staramy się im stworzyć alternatywę do zakupu deskowań. Jest nią dostępny prawie na całym świecie topserwisowany, a więc odpowiadający najostrzejszym normom lokalnym i międzynarodowym park szalunkowy przeznaczony do dzierżawy. Stawiamy na programy ożywienia koniunktury i związane z tym inwestycje w rozbudowę infrastruktury. Dzięki temu powinno być możliwe przynajmniej częściowe „załatanie“ załamania w budownictwie miejskim.
 
Czy wszystkie rynki są dotknięte przez światowy kryzys ekonomiczny w takim samym stopniu?
Jeśli wierzyć prognozom Euroconstruct, budownictwo europejskie musi się nastawić na wyraźną recesję koniunktury budowlanej. W szczególności trend spadkowy będzie kontynuowany przez cały 2009 rok w budownictwie mieszkaniowym. Powód do nadziei daje budownictwo komunikacyjne, wodne i przemysłowe z prognozowanym wzrostem na poziomie trzech procent. Rozwój budownictwa w Europie Wschodniej będzie średnioterminowo prawdopodobnie kontynuowany, ale straci wyczuwalnie na dynamice. Jednak także tutaj będzie kilka krajów z bardzo spadkowymi tendencjami oraz zawirowaniami walutowymi, które pociągną za sobą załamanie sprzedaży i inne ryzyka. Budownictwo na Bliskim Wschodzie nie jest dotknięte światowym kryzysem ekonomicznym w takim samym stopniu co Europa, a prognozy dla Ameryki Łacińskiej są ostrożnie optymistyczne. W USA należy natomiast zakładać co najmniej w latach 2009 i 2010 wyraźny spadek w sektorze budowlanym. Również tutaj budownictwo mieszkaniowe jest najbardziej dotknięte kryzysem. Inwestycje w infrastrukturę pozostają stabilne pomimo kryzysu ekonomicznego. Jak więc widać, kryzys ekonomiczny uderzył w budownictwo z różną siłą i ma różne oblicza.
 
Jakie działania wdrożyli Państwo, aby zapobiec skutkom światowego kryzysu ekonomicznego?
Tak jak w latach ubiegłych pracujemy bardzo konsekwentnie nad stałym ulepszaniem naszych usług i naszego kontaktu z klientem. Mamy ambitny cel zdobycia dalszych udziałów w rynku, także w tych ekstremalnie trudnych warunkach. W związku z tym niezbędne jest chwytanie każdej nadarzającej się szansy rynkowej i nietracenie jej. Skumulowaliśmy nasze siły i będziemy dalej zacieśniać więzi z naszymi klientami oraz poszerzać naszą ofertę serwisową. Minione lata wykorzystaliśmy intensywnie do optymalizacji kosztów i procesów. Dysponujemy w związku z tym silną organizacją, nowoczesnymi technologiami i optymalnym programem produktów, który także w ekonomicznie napiętych czasach oferuje naszym klientom wymierną korzyść. Dzięki tej podstawie wyjściowej będziemy stawiać czoło obecnym, trudnym wyzwaniom.
 
Doka posiada na całym świecie bardzo gęstą sieć sprzedaży. Czy w związku z pogarszającą się koniunkturą budowlaną będą Państwo dokonywać cięć w sieci sprzedaży?
Wprost przeciwnie! Bliskość z klientem była i jest ważnym czynnikiem sukcesu firmy Doka. Tylko ten, kto jest w stanie szybko i w wystarczającym stopniu udostępnić kompetencje inżynierskie i projektowe oraz urządzenia do deskowania placom budów, wspiera swoich klientów przy minimalizacji ryzyk realizacyjnych podczas budowy, takich jak: presja czasu, jakość wykonania i bezpieczeństwo. W związku z tym w 2009 roku, pomimo pogarszającej się koniunktury budowlanej na wielu rynkach, będziemy dalej inwestować w rozbudowę naszej sieci sprzedaży. Uważamy, że nie możemy od przedsiębiorstw budowlanych wymagać akceptacji dłuższych czasów dostawy tylko dlatego, że koniunktura budowlana wykazuje tendencję spadkową.
 
Doka przedstawia swoje produkty tylko trzema słowami: „Bezpiecznie. Szybko. Efektywnie”. Co dokładnie kryje się pod tymi hasłami?
Hasła „Bezpiecznie. Szybko. Efektywnie“ nie są pustymi sloganami, lecz oznaczają systemy deskowań wysokiej jakości, które sprawdzają się na placach budowy na całym świecie każdego dnia.
Podczas opracowywania nowych produktów deskowań bezpieczeństwo i ekonomika w zastosowaniu na placu budowy mają najwyższy priorytet. Wysuwamy się na prowadzenie jako oferenci innowacyjnych rozwiązań szalunkowych, które wytwarzają dużą wartość dodaną. Dobrym przykładem tego jest połączenie stolików stropowych Dokamatic z systemem ich podnoszenia TLS. Dzięki niemu stoliki stropowe są podnoszone szybko, bezpiecznie i niezależnie od dźwigu, a przedsiębiorstwa budowlane uzyskują wymierne korzyści finansowe dzięki: wyraźnemu wzrostowi efektywności zastosowania deskowań, odciążeniu pracy dźwigów, krótszym czasom wykonania i niższym kosztom robocizny.
 
W przeszłości zawsze zwracał Pan uwagę na rosnące znaczenie usług w ofercie firmy Doka. Jakie znaczenie mają usługi w porównaniu do sprzedaży deskowań?
Doka jest kompleksowym oferentem dla wszystkich obszarów budownictwa monolitycznego. Dodatkowo do naszego obszernego programu szalunkowego oferujemy naszym klientom „szyty na miarę“ pakiet usług. Jego trzonem jest, tak jak wcześniej, projektowanie rozwiązań szalunkowych. Stale staramy się maksymalizować wartość dodaną dla naszych klientów, dostosowując rozwiązania szalunkowe do jego sytuacji i możliwości technicznych. W fazie realizacji montażyści Doka pomagają w  premontażu systemów szalunkowych. W serwisie prefabrykacji są przygotowywane, niebędące w standardzie rozwiązań systemowych, deskowania specjalne. W pełni zdatne do natychmiastowego, bezpiecznego użycia są one dostarczane wprost na plac budowy. W ramach bieżącej opieki nad prowadzonymi budowami szacujemy wspólnie z przedsiębiorstwem budowlanym szanse i ryzyka. Po zakończeniu robót szalunkowych oferowany przez nas odbiór materiału na placu budowy gwarantuje przejrzystość przy rozliczeniu końcowym dzierżawy. Są to tylko niektóre z naszych usług, ponieważ nasze pomysły w tym zakresie nie zostały jeszcze wyczerpane!
 
Przedsiębiorstwa budowlane będą w przyszłości jeszcze bardziej zwracać uwagę na cenę u swoich dostawców niż dotychczas. Jak reaguje Pan na tę oczekiwaną wrażliwość cenową?
Jestem mocno przekonany, że w przypadku inwestycji w nowy materiał szalunkowy niewystarczające jest zwracanie uwagi wyłącznie na cenę sprzedaży. Tak też nie postępują nasi klienci! Bardziej decydujący jest stosunek ceny do produktu. Pod tym kątem widzenia większe znaczenie zyskują takie aspekty, jak jakość wykonania i krotność wykorzystania oraz kompetencje rozwiązań naszych techników. Dzięki naszym zaawansowanym technologiom produkcji, planowania i dystrybucji naszych produktów nie musimy się obawiać żadnego porównania cen. Także w przypadku dzierżawy materiału szalunkowego wysoka jakość wykonania daje dodatkową, wymierną wartość dodaną. I tak okresy pomiędzy serwisami są wyraźnie dłuższe, a koszty ewentualnych poprawek powierzchni betonowych są znacznie niższe.
 
Ale czy nie jest tak, że w ostatecznym rozrachunku liczy się tylko cena i tańszy oferent ma lepsze karty?
Istnieją klienci wrażliwi na cenę i istnieją klienci świadomi kosztów – a to duża różnica. Klienci, którzy podczas zakupu ewentualnie dzierżawy materiału szalunkowego koncentrują się na kosztach całkowitych, decydują się na produkty firmy Doka, ponieważ wiedzą, że możemy zaoferować im ekonomiczne i kompletne rozwiązanie dla wszystkich sektorów budownictwa lądowego i wodnego. W przypadku klientów wrażliwych na cenę ważne jest dostarczenie im argumentów odnośnie do kosztów całkowitych, a nie wyłącznie dotyczących cen sprzedaży lub dzierżawy. Z reguły dzięki naszemu obszernemu pakietowi usług również dla tych klientów wytwarzamy znaczącą wartość dodaną, która więcej niż neutralizuje różnice cenowe w stosunku do tanich oferentów. Deskowanie stanowi tylko małą część całkowitej wartości realizowanego przedsięwzięcia budowlanego – ma jednak duży wpływ na codzienny postęp prac budowlanych, w którym nie można przecież nie zauważyć takich tematów jak: jakość wytworzonej powierzchni betonowej czy bezpieczeństwo pracy.
Nie stawiamy na szybką i jednorazową sprzedaż za wszelką cenę, lecz dążymy do długoterminowych i trwałych stosunków handlowych, w których obie strony mają czuć się zwycięzcami (Win-Win konstelacja). W związku z tym porozumienia dżentelmeńskie, uczciwe i transparentne kształtowanie cen oraz duże ukierunkowanie na optymalne rozwiązanie są wartościami, które mają w Doka najwyższy priorytet.
 
Także temat bezpieczeństwa pracy zyskuje coraz bardziej na znaczeniu. Jak radzi sobie Doka z rosnącymi wymaganiami?
Wszystkie systemy deskowań Doka są wyposażone w zintegrowane rozwiązania bezpieczeństwa i oferują maksymalne możliwe bezpieczeństwo pracy. Przy opracowywaniu nowych systemów temat bezpieczeństwa pracy ma centralne znaczenie. Doka jest w związku z tym na całym świecie synonimem bezpieczeństwa przy stosowaniu szalunków. Także w przyszłości zrobimy wszystko, aby jeszcze bardziej umocnić naszą globalną pozycję w branży deskowań. Decydujące znaczenie ma tutaj ścisła i połączona współpraca z firmami budowlanymi. Niestety, bezpieczne i bezwypadkowe stosowanie szalunków nie zależy jedynie od optymalizacji technicznej pod względem bezpieczeństwa samych urządzeń szalunkowych. Co najmniej tak samo decydujące jest prawidłowe i bezpieczne wykorzystanie szalunków przez pracowników na placu budowy. W związku z tym oferujemy przy współpracy z firmami budowlanymi i zewnętrznymi ekspertami specjalne seminaria na temat: „Bezpieczeństwo pracy podczas stosowania deskowań“, które cieszą się dużą popularnością i przyczyniają się znacznie do większego bezpieczeństwa na placach budowy.
 
W ubiegłym roku otrzymali Państwo wiele wyróżnień za oferowane produkty. Na jakie innowacje produktowe może liczyć budownictwo w najbliższym czasie?
W roku 2008 zrobiliśmy znaczący krok w przyszłość budownictwa inżynieryjnego, oddając naszym klientom do dyspozycji nowoczesny wózek do realizacji mostów metodą nawisową. W ten sposób wyznaczyliśmy nowe standardy w aspekcie: ekonomii, zdolności formowania przekrojów mostowych oraz aktywnego i biernego bezpieczeństwa pracy. Także w przypadku mniej spektakularnych produktów wprowadziliśmy znaczne ulepszenia. Dobrym przykładem jest nowa podpora stropowa Eurex top, która wyróżnia się w stosunku do poprzedniego modelu dłuższą trwałością i wyraźnie prostszą obsługą. Zintegrowany protektor udarowy i zredukowana masa własna dostarczają przedsiębiorstwom budowlanym wymiernej wartości dodanej. Dzięki temu bardziej rozbudowaliśmy paletę „top produktów“ Doka. Pracujemy obecnie nad kilkoma projektami konstrukcyjnymi, dzięki którym długotrwale umocnimy naszą pozycję jako lidera innowacji w branży szalunkowej. Oczywiście proszę mnie zrozumieć, że w tej chwili nie chciałbym się wypowiadać bardziej konkretnie, ale mogę zapewnić, iż konsekwentnie pracujemy nad innowacjami produktów, które dostarczą naszym klientom wyraźnej wartości dodanej i w ten sposób zwiększą ich konkurencyjność na rynku.
 
Dzięki Burj Dubai firma Doka uczestniczyła w prestiżowej inwestycji budowlanej głośnej na całym świecie. Jakie pozytywne „wpływy dodatkowe” ma ten spektakularny projekt dla firmy Doka?
W jasny sposób dzięki megaprojektowi Burj Dubai wzmocniliśmy i ugruntowaliśmy naszą kompetencję w technice deskowań samoprzestawnych. Konsorcjum budowlane było bardzo zadowolone z pracy firmy Doka. Najbardziej wymagające prace szalunkowe zostały wykonane bez wypadków w zaleconym czasie budowy. Dodatkowym bonusem jest fakt, że dla projektu Burj Dubai opracowaliśmy nowy system samoprzestawny Xclimb 60, który może być stosowany dzięki swojej modularnej budowie jako deskowanie przestawne lub deskowanie samoprzestawne, a poza tym także jako niezależny od dźwigów ekran ochronny. Dzięki temu mogliśmy pozyskać kolejne prestiżowe, duże zlecenia w zakresie super high-rise buildings. Myślę tutaj na przykład o najwyższych budynkach w Kuwejcie, Chile, RPA czy Chinach.
Doka jest kompetentnym i niezawodnym partnerem nie tylko w przypadku technicznie ambitnych i dużych projektów, ale także przy realizacji wszystkich inwestycji budowlanych realizowanych w technologii monolitycznej. Dzięki ekonomii rozwiązań szalunkowych i niezawodności stwarzamy wartość dodaną dla swoich klientów.
 
DOKA POLSKA Sp. z o.o.
ul. Bankowa 32, 05-220 Zielonka
tel. 022 771 08 00, faks 022 771 08 01
e-mail: Polska@doka.com, www.doka.com

 

www.facebook.com

www.piib.org.pl

www.kreatorbudownictwaroku.pl

www.izbudujemy.pl

Kanał na YouTube

Profil linked.in